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INFORMACIÓN LEGAL

Condiciones de contratación

Condiciones generales aplicables a las suscripciones de LEKTER.
Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Identidad y ámbito

El prestador es DAVID CLAUDIU ISAILA, NIF/NIE X5747454F, con domicilio en Calle Berlín 2, Edificio Coblanca V, planta 8, puerta 2, 03503 Benidorm, Alicante, España y correo lekterbusiness@gmail.com. Estas condiciones se aplican a empresas, profesionales y consumidores que contraten LEKTER.

2. Proceso de contratación

Antes de pagar se mostrará el plan, sus funciones, duración, precio total, impuestos aplicables y periodicidad. La persona podrá revisar y corregir los datos antes de confirmar. El botón final indicará claramente que el pedido implica una obligación de pago. La contratación se realiza en español y se enviará una confirmación conservable.

3. Cuenta y servicio

El cliente debe facilitar datos correctos, proteger sus credenciales y usar el servicio legalmente. Las funciones y límites dependen del plan contratado. Las ventanas de mantenimiento o causas fuera del control razonable pueden afectar temporalmente a la disponibilidad.

4. Precio, impuestos y renovación

Los precios vigentes y los impuestos se muestran antes de contratar. Las suscripciones pueden renovarse automáticamente por el periodo indicado hasta que se cancelen. La cancelación evita la siguiente renovación y no elimina el acceso ya pagado durante el periodo en curso, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

5. Desistimiento de consumidores

Cuando legalmente proceda, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir. Puede comunicarlo de forma inequívoca a lekterbusiness@gmail.com, indicando su nombre, correo de la cuenta y fecha de contratación. Si solicita que el servicio comience durante ese plazo, podrán aplicarse las consecuencias previstas legalmente; cualquier pérdida del derecho de desistimiento requerirá los consentimientos y confirmaciones exigidos por la normativa.

6. Cancelación, impago y suspensión

El cliente puede cancelar futuras renovaciones desde la gestión de suscripción o solicitándolo por correo. Si una renovación no puede cobrarse, LEKTER avisará al correo del pagador y al titular de la organización y podrá realizar nuevos intentos de cobro durante un periodo de cortesía de siete días contado desde el primer fallo.
Durante esos siete días se mantendrá temporalmente el acceso. Los nuevos intentos no reinician ni amplían el plazo. Si el pago no se regulariza, el acceso quedará restringido de forma reversible, sin eliminación inmediata de los datos. Cuando Stripe confirme el pago, el servicio se reactivará automáticamente.
LEKTER también podrá adoptar medidas proporcionadas ante fraude, riesgo de seguridad o incumplimiento grave, respetando las garantías legales aplicables. La suspensión por impago no impide al cliente cancelar futuras renovaciones ni ejercer los derechos que le correspondan.

7. Atención y reclamaciones

Las consultas y reclamaciones pueden enviarse a lekterbusiness@gmail.com. Se responderán por un medio que permita conservar la comunicación. Los consumidores conservan sus derechos legales y pueden acudir a los organismos de consumo competentes.

8. Ley aplicable

Se aplica la legislación española. Si el cliente es consumidor, conserva el fuero y la protección imperativa que le correspondan. En relaciones exclusivamente profesionales, las partes se someten a los juzgados que resulten legalmente competentes.
Este documento refleja la configuración actual del servicio. Debe revisarse cuando cambien los proveedores, las funciones, los precios o los tratamientos de datos.